手机购物移动支付很时尚第二钱包有风险

第1页 :手机被绑，木马病毒劫走验证码 第1页 :手机被绑，木马病毒劫走验证码 第2页 :连环诈骗，“小龙女”也被骗 第3页 :密码+短信也不保险，要小心

核心提示｜懒得打开电脑，就用手机银行客户端，交水电费、还信用卡，尤其是网上购物，真是方便，手机购物，移动支付，已经成为了很多河南人尤其是年轻人的主要支付方式。

最新数据显示，我国移动支付用户规模达到2.05亿，半年度增 长 率为63.4%，网民手机支付的

相关公司股票走势交通银行工商银行光大银行招商银行王府井

使用比例已提升至38.9%，达5.27亿。伴随着消费迈入移动支付时代，越来越多的手机成为“第二钱包”，但移动支付的安全性仍遭到不少质疑。

手机被绑，木马病毒劫走验证码

郑州市民陈女士的银行卡与支付宝绑定，并开通了快捷支付功能。按理说当她在网上消费时，会收到银行通过短信发送的验证码，凭支付密码和验证码才能成功付款。但今年1月20日凌晨5点多，20分钟之内，陈女士的银行账户通过支付宝平台转出了6510元，陈女士却没有收到任何通知。直到当天傍晚她才发现，随后赶紧挂失和报警。

陈女士认为，银行和支付宝没有能够保障自己的资金安全，在交易进行时，自己根本就没有收到任何短信通知。陈女士认为银行和支付宝没有尽到安全保障的职责，将他们一同告上法院，要求赔偿自己的损失，但最终被法院判决驳回。

专家支招

交通银行电子银行部的马先生表示，陈女士这样的情况，应该是中了木马病毒，将电子银行的验证码转到了别人的手机上，而这样的情况，无论是银行方面还是支付宝方面，是不太可能监控到的。而河南移动公司的技术人员王先生则认为，类似这种情况，运营商也无法实时监控到，“我们光在河南就有4000万用户，如果很短的时间内短信被劫持，光在系统排查就需要很多时间，只能提供事后的短信记录。”王先生说，目前这种事情只有事先防范，养成定期查询手机话费的习惯，并且核对清单，同时要提高安全意识，不要装来历不明的软件，同时安装手机安全软件，及时更新并查杀病毒。

退款骗局，千万别输个人信息

“3月14日下午，我在淘宝天猫商城上的健客大药房网购了一台血压计，收货人为我妻子，两个多小时后，有人给我妻子打电话说我订购的血压计现在没货，需要退款，然后给我妻子提供了一个网站，并让我妻子把银行信息输入到该网站，致使我妻子被骗走3012元钱。”今年3月20日，郑州市民黄先生向本报反映网购被骗的遭遇。

黄先生说，他在天猫商城上的健客大药房花费318元网购了一台血压计，并留

了妻子的电话。随后，有个男子用号码为“132”开头的手机给黄先生妻子打电话，问她是不是在网上购买了一台血压计，该男子不但知道她的电话，还知道她的名字和送货地址，她回答说确实购买了一台血压计。该男子说，她购买的这台血压计现在没货了，需要马上退款，不然的话这笔款就要冻结了，并提供了一个网站，说可以在这个网站上办理退款手续，并一步一步指导她在网站上操作。

按照该男子的指令，她把退款银行卡的

账号输入到了该网站，当时，该男子还要求她输入银行卡密码，她有点犹豫。该男子说：“你放心吧，你输入的银行卡密码系统上显示的是圆点，除了你自己，别人谁都不知道。”她这才把银行卡密码也在该网站上输入。

等操作完，她突然感觉到有点不对劲，赶紧给银行打电话，被告知当天下午5点19分，她在网上消费了3012元钱，该笔钱已被转走，她这才知道自己被骗了。

专家支招

工商银行河南省分行电子银行部的专家告诉记者，黄先生夫妇其实是遇到了钓鱼网站诈骗。

“目前从我们接到的投诉来看，这是网购诈骗中最常见的一种方式。”工行电子银行部的技术人员说，除了加大打击力度和鼓励用户投诉，一般情况下，最好不要接收陌生人发来的文件和网址，更不要打开。支付宝公司公关部负责人介绍说，在淘宝和天猫购物，退款是走站内流程的，不存在任何“冻结资金”或者需要到其他网站进行操作的情况，遇到这样的情况，直接打支付宝的客服电话或者银行客户核实就可以，千万不要输入个人银行卡号和密码。“总之，我们的建议就是，不管是谁，只要有人跟你要银行卡号和验证码，都不要给他。”工行电子银行部的技术人员说。

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