今年工商部门为消费者挽回经济损失510多万元《新闻》
发布时间:2020-11-12 17:24:39
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来源:ABS厂家
今年工商部门为消费者挽回经济损失510多万元
今年工商部门为消费者挽回损失510多万元
做好合同监管工作,规范边贸、旅游市场经营秩序,加强网络交易管理,消除监管空白……记者12月17日从市工商局获悉,今年全市工商部门采取一系列措施服务地方经济发展,保障广大消费者合法权益。到12月中旬,全市工商系统共查办各类违法经营案件2850起,为消费者挽回经济损失510多万元。
据介绍,今年我市工商部门以农资经销、物业管理等服务行业为重点,开展了清理“霸王条款”专项执法行动,为我市农业增效、农民增收创造了有利条件,使价格欺诈和行业乱收费行为得到有效遏制。到目前,工商部门共清理内容不公平、不合理的格式合同100多份,为消费者挽回损失150多万元。
今年7月,全国第一部网络商品交易及服务管理专项法规颁布实施后,我市工商部门及时开展了培训监管人员、网址建档立册、梳理监管重点等工作。目前全市常年从事网络商品交易及有关服务的各类经济主体96户,工商部门针对网络交易经营主体不合法、欺诈性交易、虚假广告宣传和销售国家违禁商品的网上巡查工作进入正常运行状态。
在规范边贸、旅游市场经营秩序的专项行动中,市工商局与相关职能部门联合开展了3次突击检查活动,共处理消费者投诉106件,查处假冒伪劣、欺诈等各类违法案件23件,依法取缔不具有经营资质的业户28家。绥芬河、东宁工商部门在边境贸易专项执法行动中,使用中、俄两种语言文字接受消费者投诉,不断强化对边贸市场的监管,使消费者申诉、举报的204起商业纠纷办结率达到100%,为消费者挽回经济损失15.8万元。
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