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司机途中另加费用被拒后赶乘客下车

发布时间:2021-01-07 22:01:23 阅读: 来源:ABS厂家

在网约平台打车是很多市民出行的选择,既方便又快捷,但是在打车时有人就遇到了糟心事,本是为了方便却变成不便。日前,市民郑女士在“滴滴出行”平台上打了一辆顺风车,因为高速费用的问题中途被司机赶下车。郑女士为此拨打96339,希望用自己的打车遭遇来提醒市民提高警惕。

2日11时许,郑女士在“滴滴出行”平台上打了一辆顺风车,准备从泉州市区浦西万达到泉港区龙头岭,司机按约定的时间来接她,郑女士上车后直接点了付款。司机在开了一段路后问她是走国道或高速,她说走高速,这时司机说走高速可以但是高速费要她出,不然只能走国道。郑女士说:“我当时就觉得不合理,因为之前打车从没有遇到再加什么费用的情况,我想着既然都坐上车了那就顺了司机走国道的意思吧。”

没想到车子开了没多远,司机反悔了。司机对郑女士说,他要走高速,而且高速费一定得郑女士出,不然就让她下车。郑女士顿时生气地跟司机理论起来,她对司机说:“我已经付款了,而且还接受你的建议走国道,怎么能这样出尔反尔蛮不讲理?”僵持一会儿,司机还是坚持要走高速,还是坚持要她付款,不然就让她下车。考虑到自己的人身安全,郑女士只能拖着两个大行李下车,站在太阳底下等其他车。

郑女士下车后暗自庆幸,还好是在国道下的车,如果上了高速就危险了。回想之前打车时从未遇到过这种情况,司机都很好,而当天是第一次遇到这么恶劣的司机,郑女士立马拨打“滴滴出行”的客服电话投诉,希望得到合理的解释和退款。

□王雅玲/文 黄晖/图

微评

@ MR宝:现在“滴滴”只要取消订单,乘客和司机就无法通电话了。电话是虚拟号码,大家要注意了。

@ 莫名沐沐:现在的司机有好有坏,但是大多数还是不错的,希望监管部门能出台细则来制约和完善这个行业。

@ MANEE:建议“滴滴”取消和这种司机的合作,有的司机在车上就让乘客评价再下车,还有的直接让乘客取消订单付现金。

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