同程旅游斥资1亿让利邮轮用户看好中国邮轮市场
近日,同程旅游宣布将投入1个亿用于邮轮业务的市场推广和用户体验的提升,同时还将于近期推出系列优惠活动回馈广大新老用户。
同程旅游副总裁寿晓渊表示,1亿元资金将用于同程旅游新老会员优惠,邀请他们体验豪华邮轮的魅力;在产品上更多创新,设计出更多“同程邮轮好产品“ ;和邮轮方的合作伙伴一起继续推动中国的邮轮旅游向前发展。寿晓渊还透露,同程旅游在邮轮市场的上述动作得到了歌诗达、皇家加勒比、公主邮轮、天海邮轮等知名邮轮公司的大力支持,各方均表示愿意与同程旅游持续深化战略合作关系。
尽管上半年出现了MERS疫情等不利因素,同程旅游的邮轮业务依然取得了良好的业绩。据同程旅游邮轮事业部CEO王凯介绍,2014年同程旅游邮轮业务的收客量达到了6万人,而2015年1月至6月份的收客量超过8万人,同比增长了5倍,超过了2014年全年的量,规模和增速在业内均处于领先地位。这一业绩的取得主要得益于同程旅游邮轮业务持续的产品和营销创新以及在休闲旅游市场的良好布局。目前,同程旅游针对家庭亲子、银发族等细分市场均推出了系列邮轮旅游产品,市场反响良好。
对于MERS疫情的影响,寿晓渊表示,目前由于邮轮公司更改了目的地,绝大多数的航次是全日航次,除此之外因为济州没有受到任何的病毒威胁,邮轮公司还保留了一些济州航线。目前邮轮旅游的风险几乎等于零,是最安全的旅游方式之一。所以目前邮轮行业面临的已经不是什么MERS引起的问题,而是代理商及游客的信心问题以及因为目的地有限带来的产品雷同问题。所以如何提振邮轮行业业者和游客信心成为目前让中国豪华邮轮业快速复苏的关键。同程旅游在此时投入1亿巨资让利用户和提升用户体验的举措无疑极大地提振了市场信心。眼下的市场波动只是暂时的,随着暑期旅游旺季的到来,邮轮市场的需求也正在快速拉升。
数据表明,从2012年开始,中国邮轮市场一直保持高速增长,其中2014年中国大陆的邮轮出游人数为69.73万人,占整个亚洲市场的一半左右。业内人士预计,2015年中国邮轮市场的出游人数将突破100万人,到2017年极有可能达到200万人,增长前景诱人。有研究机构预测,2030年前后中国将成为仅次于美国的全球第二大邮轮旅游市场。
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